Politique de confidentialité du site neurowaste.com et de l'application Neurowaste PRO
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour le 28 février 2024
Cette notice de confidentialité de Neurowaste SAS ('nous', 'nos' ou 'notre') décrit comment et pourquoi nous pourrions collecter, stocker, utiliser et/ou partager ('traiter') vos informations lorsque vous utilisez nos services ('Services'), tels que lorsque vous :Visitez notre site web à l'adresse https://www.neurowaste.com/, ou tout autre site web des nôtres qui renvoie à cette notice de confidentialité
Téléchargez et utilisez notre application mobile (Neurowaste PRO), ou toute autre application des nôtres qui renvoie à cette notice de confidentialitéInteragissez avec nous de manière connexe, notamment lors de ventes, de marketing ou d'événements
Questions ou préoccupations ? La lecture de cette notice de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de confidentialité.
Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l'adresse arnaud.chevalier@neurowaste.com.
RESUME DES POINTS CLES
Le résumé fournit les points clés de notre avis de confidentialité, mais vous pouvez trouver plus de détails sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien suivant chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous et les Services, des choix que vous faites, et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. En savoir plus sur les informations personnelles que vous nous communiquez.Traité-on des informations personnelles sensibles ? Nous ne traitons pas d'informations personnelles sensibles.Recevons-nous des informations de tiers ? Nous ne recevons aucune information de tiers.Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations pour d'autres finalités avec votre consentement. Nous traitons vos informations uniquement lorsque nous avons une raison légale valide de le faire. En savoir plus sur la façon dont nous traitons vos informations.Dans quelles situations et avec quels types de parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des catégories spécifiques de tiers. En savoir plus sur quand et avec qui nous partageons vos informations personnelles.Comment gardons-nous vos informations en sécurité ? Nous avons mis en place des processus et des procédures organisationnels et techniques pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 % sécurisée, donc nous ne pouvons pas promettre ou garantir que des pirates, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. En savoir plus sur la façon dont nous protégeons vos informations.Comment exercer vos droits ? En fonction de votre emplacement géographique, la loi sur la confidentialité applicable peut signifier que vous avez certains droits concernant vos informations personnelles. En savoir plus sur vos droits en matière de confidentialité.Comment exercer vos droits ? La manière la plus simple d'exercer vos droits est de visiter arnaud.chevalier@neurowaste.com, ou de nous contacter. Nous prendrons en considération et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.Voulez-vous en savoir plus sur ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons ? Consultez l'avis de confidentialité dans son intégralité.
SOMMAIRE
1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
3. SUR QUELS FONDEMENTS JURIDIQUES NOUS NOUS APPUYONS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
5. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
6. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
7. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?
8. QUAIS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
9. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS DE NE PAS SUIVRE
10. METTONS-NOUS À JOUR CETTE NOTICE ?
11. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE NOTICE ?
12. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET ?
1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?
Informations personnelles que vous nous communiquezEn bref : Nous recueillons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement.Nous recueillons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou autrement lorsque vous nous contactez.Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites, et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous recueillons peuvent inclure les éléments suivants :nomsnuméros de téléphoneadresses e-mailtitres d'emploipseudonymesmot de passedes imagesInformations sensibles. Nous ne traitons pas d'informations sensibles.Données d'application. Si vous utilisez notre(s) application(s), nous pouvons également recueillir les informations suivantes si vous choisissez de nous donner accès ou la permission :Informations de géolocalisation. Nous pouvons demander l'accès ou la permission pour suivre les informations basées sur la localisation de votre appareil mobile, soit en continu, soit lorsque vous utilisez notre(s) application(s) mobile(s), pour fournir certains services basés sur la localisation. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.Accès aux appareils mobiles. Nous pouvons demander l'accès ou la permission à certaines fonctionnalités de votre appareil mobile, y compris la caméra, les capteurs et autres fonctionnalités de votre appareil mobile. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.Données de l'appareil mobile. Nous recueillons automatiquement des informations sur l'appareil (telles que l'identifiant, le modèle et le fabricant de votre appareil mobile), les informations sur le système d'exploitation, les informations sur la version et la configuration du système, les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, le type et la version du navigateur, le modèle matériel, le fournisseur de services Internet et/ou le transporteur mobile, et l'adresse IP (ou le serveur proxy). Si vous utilisez notre(s) application(s), nous pouvons également recueillir des informations sur le réseau téléphonique associé à votre appareil mobile, le système d'exploitation ou la plate-forme de votre appareil mobile, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, et des informations sur les fonctionnalités de notre(s) application(s) auxquelles vous avez accédé. Notifications Push. Nous pouvons demander à vous envoyer des notifications push concernant votre compte ou certaines fonctionnalités de l'application(s). Si vous souhaitez ne plus recevoir ce type de communication, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil.Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre(s) application(s), pour le dépannage, et pour nos propres analyses et rapports internes.Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être véridiques, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement de ces informations.Informations collectées automatiquementEn bref : Certaines informations, telles que votre adresse IP et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées de contact), mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, l'emplacement, des informations sur la manière dont vous utilisez nos Services, et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, et pour nos propres analyses et rapports internes.Les informations que nous recueillons comprennent :Données de connexion et d'utilisation. Les données de connexion et d'utilisation sont des informations relatives au service, des diagnostics, des informations d'utilisation et de performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez ou utilisez nos Services et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur l'appareil, le type et les paramètres du navigateur, ainsi que des informations sur votre activité dans les Services (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et les fichiers consultés, les recherches et autres actions que vous effectuez telles que les fonctionnalités que vous utilisez), des informations sur les événements de l'appareil (telles que l'activité du système, les rapports d'erreur (parfois appelés 'dumps de plantage'), et les paramètres matériels).Données de l'appareil. Nous recueillons des données sur l'appareil telles que des informations sur votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. En fonction de l'appareil utilisé, ces données d'appareil peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), des numéros d'identification de l'appareil et de l'application, l'emplacement, le type de navigateur, le modèle matériel, le fournisseur de services Internet et/ou le transporteur mobile, le système d'exploitation et les informations de configuration système.Données de localisation. Nous recueillons des données de localisation telles que des informations sur l'emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations que nous recueillons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour recueillir des données de géolocalisation qui nous indiquent votre emplacement actuel (basé sur votre adresse IP). Vous pouvez choisir de ne pas nous autoriser à recueillir ces informations en refusant l'accès à ces informations ou en désactivant le paramètre de localisation sur votre appareil. Cependant, si vous choisissez de ne pas participer, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser certaines fonctionnalités des Services.
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations pour d'autres finalités avec votre consentement.Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :Pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'une personne. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'une personne, comme pour prévenir un préjudice.
3. SUR QUELS FONDEMENTS JURIDIQUES NOUS NOUS APPUYONS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En bref : Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous estimons que cela est nécessaire et que nous avons une raison juridique valable (c'est-à-dire une base légale) de le faire en vertu de la loi applicable, comme avec votre consentement, pour nous conformer à la loi, pour vous fournir des services, pour entrer ou exécuter nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits, ou pour remplir nos intérêts commerciaux légitimes.Les réglementations générales sur la protection des données (RGPD) et le RGPD du Royaume-Uni exigent que nous expliquions les bases légales valides sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. En tant que tel, nous pouvons nous appuyer sur les bases légales suivantes pour traiter vos informations personnelles :Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission (c'est-à-dire consentement) d'utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. En savoir plus sur le retrait de votre consentement.Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, telles que coopérer avec un organisme chargé de l'application de la loi ou une agence de réglementation, exercer ou défendre nos droits légaux, ou divulguer vos informations en tant que preuve dans des litiges auxquels nous sommes impliqués.Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'un tiers, comme dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne.En termes juridiques, nous sommes généralement le 'responsable du traitement des données' en vertu des lois européennes sur la protection des données des informations personnelles décrites dans cet avis de confidentialité, car nous déterminons les moyens et/ou les finalités du traitement des données que nous effectuons. Cet avis de confidentialité ne s'applique pas aux informations personnelles que nous traitons en tant que 'sous-traitant' pour le compte de nos clients. Dans ces situations, le client à qui nous fournissons des services et avec lequel nous avons conclu un accord de traitement des données est le 'responsable du traitement des données' responsable de vos informations personnelles, et nous ne faisons que traiter vos informations en leur nom conformément à leurs instructions. Si vous souhaitez en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de nos clients, vous devez lire leurs politiques de confidentialité et leur poser toutes les questions que vous pourriez avoir.
4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les catégories de tiers suivantes.Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des entrepreneurs ou des agents ('tiers') qui réalisent des services pour nous ou en notre nom et qui nécessitent l'accès à ces informations pour effectuer ce travail. Nous avons des contrats avec nos tiers, conçus pour aider à protéger vos informations personnelles. Cela signifie qu'ils ne peuvent rien faire avec vos informations personnelles à moins que nous ne leur ayons donné des instructions pour le faire. Ils ne partageront pas non plus vos informations personnelles avec une autre organisation que la nôtre. Ils s'engagent également à protéger les données qu'ils détiennent pour notre compte et à les conserver pendant la période que nous indiquons. Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager des informations personnelles sont les suivantes :Outils de surveillance des performancesServices d'analyse de donnéesNous pouvons également avoir besoin de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :Transferts commerciaux. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou lors de négociations concernant, toute fusion, vente d'actifs de la société, financement, ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.Lorsque nous utilisons Google Analytics. Nous pouvons partager vos informations avec Google Analytics pour suivre et analyser l'utilisation des Services. Pour refuser d'être suivi par Google Analytics sur l'ensemble des Services, visitez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page Vie privée et conditions de Google.
5. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cet avis de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.Nous ne conserverons vos informations personnelles que tant qu'elles seront nécessaires aux finalités énoncées dans cet avis de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi (comme les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Lorsque nous n'aurons plus besoin d'un traitement légitime de vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.
6. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles par un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos protections et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 % sécurisée, donc nous ne pouvons pas promettre ou garantir que des pirates, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos risques et périls. Vous devez seulement accéder aux Services dans un environnement sécurisé.
7. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?
En bref : Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès de personnes de moins de 18 ans sans consentement parental ou autorisation.
8. QUAIS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
En bref : Vous pouvez avoir certains droits en vertu de la loi sur la confidentialité applicable en fonction de votre emplacement géographique.Vous pouvez avoir certains droits en vertu des lois sur la confidentialité applicables en fonction de votre emplacement géographique. Généralement, ces droits peuvent inclure le droit de demander l'accès ou la rectification de vos informations personnelles, le droit de restreindre le traitement de vos informations personnelles, et le droit d'objecter au traitement de vos informations personnelles. Si vous résidez dans l'Espace économique européen, vous avez certains droits en vertu du RGPD. En particulier, vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles, de demander un accès et une rectification de vos informations personnelles, et de demander la suppression de vos informations personnelles. Si vous résidez dans le Royaume-Uni, vous avez certains droits en vertu de la Loi sur la protection des données de 2018. En particulier, vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles, de demander un accès et une rectification de vos informations personnelles, et de demander la suppression de vos informations personnelles.Si vous êtes intéressé par la poursuite de l'exercice de vos droits en matière de confidentialité, veuillez nous contacter via les informations ci-dessous. Nous prendrons en considération et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
9. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS DE NE PAS SUIVRE
En bref : La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation et applications mobiles incluent une fonctionnalité 'Ne pas suivre' ou une configuration similaire que vous pouvez activer pour indiquer votre préférence de ne pas avoir vos activités en ligne suivies.Nous ne prenons pas en charge les signaux 'Ne pas suivre' de navigateur, de répondeur de site Web ou d'autres mécanismes qui indiquent votre préférence de ne pas être suivi en ligne. Par conséquent, en fonction de votre configuration de ces fonctionnalités, le contenu ou les fonctionnalités de nos Services peuvent ne pas fonctionner correctement.
10. METTONS-NOUS À JOUR CETTE NOTICE ?
En bref : Oui, nous mettons à jour cet avis au fur et à mesure que nécessaire pour rester conforme à nos obligations, refléter les changements dans nos pratiques de traitement des informations, et pour toute autre raison, à notre seule discrétion.Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une 'nouvelle date effective' au début de cet avis. Tout changement entrera en vigueur dès la publication de la politique révisée sur les Services. Si nous apportons des changements importants à cet avis, nous vous informerons par le biais d'une notification visible sur nos Services, par e-mail ou par tout autre moyen que nous jugeons approprié. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cet avis pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
11. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE NOTICE ?
Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, vous pouvez nous contacter par e-mail à arnaud.chevalier@neurowaste.com ou par d'autres moyens décrits dans la section Contact ci-dessous.
12. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET ?
Selon les lois applicables dans votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons à votre sujet, de modifier ces informations ou de les supprimer. Pour demander la consultation, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez visiter : arnaud.chevalier@neurowaste.com.
Cette politique de confidentialité a été créée à l'aide du générateur de politiques de confidentialité de Termly.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour le 28 février 2024
Cette notice de confidentialité de Neurowaste SAS ('nous', 'nos' ou 'notre') décrit comment et pourquoi nous pourrions collecter, stocker, utiliser et/ou partager ('traiter') vos informations lorsque vous utilisez nos services ('Services'), tels que lorsque vous :Visitez notre site web à l'adresse https://www.neurowaste.com/, ou tout autre site web des nôtres qui renvoie à cette notice de confidentialité
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Questions ou préoccupations ? La lecture de cette notice de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de confidentialité.
Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l'adresse arnaud.chevalier@neurowaste.com.
RESUME DES POINTS CLES
Le résumé fournit les points clés de notre avis de confidentialité, mais vous pouvez trouver plus de détails sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien suivant chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous et les Services, des choix que vous faites, et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. En savoir plus sur les informations personnelles que vous nous communiquez.Traité-on des informations personnelles sensibles ? Nous ne traitons pas d'informations personnelles sensibles.Recevons-nous des informations de tiers ? Nous ne recevons aucune information de tiers.Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations pour d'autres finalités avec votre consentement. Nous traitons vos informations uniquement lorsque nous avons une raison légale valide de le faire. En savoir plus sur la façon dont nous traitons vos informations.Dans quelles situations et avec quels types de parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des catégories spécifiques de tiers. En savoir plus sur quand et avec qui nous partageons vos informations personnelles.Comment gardons-nous vos informations en sécurité ? Nous avons mis en place des processus et des procédures organisationnels et techniques pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 % sécurisée, donc nous ne pouvons pas promettre ou garantir que des pirates, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. En savoir plus sur la façon dont nous protégeons vos informations.Comment exercer vos droits ? En fonction de votre emplacement géographique, la loi sur la confidentialité applicable peut signifier que vous avez certains droits concernant vos informations personnelles. En savoir plus sur vos droits en matière de confidentialité.Comment exercer vos droits ? La manière la plus simple d'exercer vos droits est de visiter arnaud.chevalier@neurowaste.com, ou de nous contacter. Nous prendrons en considération et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.Voulez-vous en savoir plus sur ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons ? Consultez l'avis de confidentialité dans son intégralité.
SOMMAIRE
1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
3. SUR QUELS FONDEMENTS JURIDIQUES NOUS NOUS APPUYONS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
5. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
6. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
7. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?
8. QUAIS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
9. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS DE NE PAS SUIVRE
10. METTONS-NOUS À JOUR CETTE NOTICE ?
11. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE NOTICE ?
12. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET ?
1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?
Informations personnelles que vous nous communiquezEn bref : Nous recueillons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement.Nous recueillons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou autrement lorsque vous nous contactez.Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites, et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous recueillons peuvent inclure les éléments suivants :nomsnuméros de téléphoneadresses e-mailtitres d'emploipseudonymesmot de passedes imagesInformations sensibles. Nous ne traitons pas d'informations sensibles.Données d'application. Si vous utilisez notre(s) application(s), nous pouvons également recueillir les informations suivantes si vous choisissez de nous donner accès ou la permission :Informations de géolocalisation. Nous pouvons demander l'accès ou la permission pour suivre les informations basées sur la localisation de votre appareil mobile, soit en continu, soit lorsque vous utilisez notre(s) application(s) mobile(s), pour fournir certains services basés sur la localisation. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.Accès aux appareils mobiles. Nous pouvons demander l'accès ou la permission à certaines fonctionnalités de votre appareil mobile, y compris la caméra, les capteurs et autres fonctionnalités de votre appareil mobile. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.Données de l'appareil mobile. Nous recueillons automatiquement des informations sur l'appareil (telles que l'identifiant, le modèle et le fabricant de votre appareil mobile), les informations sur le système d'exploitation, les informations sur la version et la configuration du système, les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, le type et la version du navigateur, le modèle matériel, le fournisseur de services Internet et/ou le transporteur mobile, et l'adresse IP (ou le serveur proxy). Si vous utilisez notre(s) application(s), nous pouvons également recueillir des informations sur le réseau téléphonique associé à votre appareil mobile, le système d'exploitation ou la plate-forme de votre appareil mobile, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, et des informations sur les fonctionnalités de notre(s) application(s) auxquelles vous avez accédé. Notifications Push. Nous pouvons demander à vous envoyer des notifications push concernant votre compte ou certaines fonctionnalités de l'application(s). Si vous souhaitez ne plus recevoir ce type de communication, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil.Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre(s) application(s), pour le dépannage, et pour nos propres analyses et rapports internes.Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être véridiques, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement de ces informations.Informations collectées automatiquementEn bref : Certaines informations, telles que votre adresse IP et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées de contact), mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, l'emplacement, des informations sur la manière dont vous utilisez nos Services, et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, et pour nos propres analyses et rapports internes.Les informations que nous recueillons comprennent :Données de connexion et d'utilisation. Les données de connexion et d'utilisation sont des informations relatives au service, des diagnostics, des informations d'utilisation et de performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez ou utilisez nos Services et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur l'appareil, le type et les paramètres du navigateur, ainsi que des informations sur votre activité dans les Services (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et les fichiers consultés, les recherches et autres actions que vous effectuez telles que les fonctionnalités que vous utilisez), des informations sur les événements de l'appareil (telles que l'activité du système, les rapports d'erreur (parfois appelés 'dumps de plantage'), et les paramètres matériels).Données de l'appareil. Nous recueillons des données sur l'appareil telles que des informations sur votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. En fonction de l'appareil utilisé, ces données d'appareil peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), des numéros d'identification de l'appareil et de l'application, l'emplacement, le type de navigateur, le modèle matériel, le fournisseur de services Internet et/ou le transporteur mobile, le système d'exploitation et les informations de configuration système.Données de localisation. Nous recueillons des données de localisation telles que des informations sur l'emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations que nous recueillons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour recueillir des données de géolocalisation qui nous indiquent votre emplacement actuel (basé sur votre adresse IP). Vous pouvez choisir de ne pas nous autoriser à recueillir ces informations en refusant l'accès à ces informations ou en désactivant le paramètre de localisation sur votre appareil. Cependant, si vous choisissez de ne pas participer, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser certaines fonctionnalités des Services.
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations pour d'autres finalités avec votre consentement.Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :Pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'une personne. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'une personne, comme pour prévenir un préjudice.
3. SUR QUELS FONDEMENTS JURIDIQUES NOUS NOUS APPUYONS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En bref : Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous estimons que cela est nécessaire et que nous avons une raison juridique valable (c'est-à-dire une base légale) de le faire en vertu de la loi applicable, comme avec votre consentement, pour nous conformer à la loi, pour vous fournir des services, pour entrer ou exécuter nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits, ou pour remplir nos intérêts commerciaux légitimes.Les réglementations générales sur la protection des données (RGPD) et le RGPD du Royaume-Uni exigent que nous expliquions les bases légales valides sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. En tant que tel, nous pouvons nous appuyer sur les bases légales suivantes pour traiter vos informations personnelles :Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission (c'est-à-dire consentement) d'utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. En savoir plus sur le retrait de votre consentement.Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, telles que coopérer avec un organisme chargé de l'application de la loi ou une agence de réglementation, exercer ou défendre nos droits légaux, ou divulguer vos informations en tant que preuve dans des litiges auxquels nous sommes impliqués.Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'un tiers, comme dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne.En termes juridiques, nous sommes généralement le 'responsable du traitement des données' en vertu des lois européennes sur la protection des données des informations personnelles décrites dans cet avis de confidentialité, car nous déterminons les moyens et/ou les finalités du traitement des données que nous effectuons. Cet avis de confidentialité ne s'applique pas aux informations personnelles que nous traitons en tant que 'sous-traitant' pour le compte de nos clients. Dans ces situations, le client à qui nous fournissons des services et avec lequel nous avons conclu un accord de traitement des données est le 'responsable du traitement des données' responsable de vos informations personnelles, et nous ne faisons que traiter vos informations en leur nom conformément à leurs instructions. Si vous souhaitez en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de nos clients, vous devez lire leurs politiques de confidentialité et leur poser toutes les questions que vous pourriez avoir.
4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les catégories de tiers suivantes.Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des entrepreneurs ou des agents ('tiers') qui réalisent des services pour nous ou en notre nom et qui nécessitent l'accès à ces informations pour effectuer ce travail. Nous avons des contrats avec nos tiers, conçus pour aider à protéger vos informations personnelles. Cela signifie qu'ils ne peuvent rien faire avec vos informations personnelles à moins que nous ne leur ayons donné des instructions pour le faire. Ils ne partageront pas non plus vos informations personnelles avec une autre organisation que la nôtre. Ils s'engagent également à protéger les données qu'ils détiennent pour notre compte et à les conserver pendant la période que nous indiquons. Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager des informations personnelles sont les suivantes :Outils de surveillance des performancesServices d'analyse de donnéesNous pouvons également avoir besoin de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :Transferts commerciaux. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou lors de négociations concernant, toute fusion, vente d'actifs de la société, financement, ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.Lorsque nous utilisons Google Analytics. Nous pouvons partager vos informations avec Google Analytics pour suivre et analyser l'utilisation des Services. Pour refuser d'être suivi par Google Analytics sur l'ensemble des Services, visitez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page Vie privée et conditions de Google.
5. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cet avis de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.Nous ne conserverons vos informations personnelles que tant qu'elles seront nécessaires aux finalités énoncées dans cet avis de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi (comme les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Lorsque nous n'aurons plus besoin d'un traitement légitime de vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.
6. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles par un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos protections et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 % sécurisée, donc nous ne pouvons pas promettre ou garantir que des pirates, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos risques et périls. Vous devez seulement accéder aux Services dans un environnement sécurisé.
7. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?
En bref : Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès de personnes de moins de 18 ans sans consentement parental ou autorisation.
8. QUAIS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
En bref : Vous pouvez avoir certains droits en vertu de la loi sur la confidentialité applicable en fonction de votre emplacement géographique.Vous pouvez avoir certains droits en vertu des lois sur la confidentialité applicables en fonction de votre emplacement géographique. Généralement, ces droits peuvent inclure le droit de demander l'accès ou la rectification de vos informations personnelles, le droit de restreindre le traitement de vos informations personnelles, et le droit d'objecter au traitement de vos informations personnelles. Si vous résidez dans l'Espace économique européen, vous avez certains droits en vertu du RGPD. En particulier, vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles, de demander un accès et une rectification de vos informations personnelles, et de demander la suppression de vos informations personnelles. Si vous résidez dans le Royaume-Uni, vous avez certains droits en vertu de la Loi sur la protection des données de 2018. En particulier, vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles, de demander un accès et une rectification de vos informations personnelles, et de demander la suppression de vos informations personnelles.Si vous êtes intéressé par la poursuite de l'exercice de vos droits en matière de confidentialité, veuillez nous contacter via les informations ci-dessous. Nous prendrons en considération et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
9. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS DE NE PAS SUIVRE
En bref : La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation et applications mobiles incluent une fonctionnalité 'Ne pas suivre' ou une configuration similaire que vous pouvez activer pour indiquer votre préférence de ne pas avoir vos activités en ligne suivies.Nous ne prenons pas en charge les signaux 'Ne pas suivre' de navigateur, de répondeur de site Web ou d'autres mécanismes qui indiquent votre préférence de ne pas être suivi en ligne. Par conséquent, en fonction de votre configuration de ces fonctionnalités, le contenu ou les fonctionnalités de nos Services peuvent ne pas fonctionner correctement.
10. METTONS-NOUS À JOUR CETTE NOTICE ?
En bref : Oui, nous mettons à jour cet avis au fur et à mesure que nécessaire pour rester conforme à nos obligations, refléter les changements dans nos pratiques de traitement des informations, et pour toute autre raison, à notre seule discrétion.Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une 'nouvelle date effective' au début de cet avis. Tout changement entrera en vigueur dès la publication de la politique révisée sur les Services. Si nous apportons des changements importants à cet avis, nous vous informerons par le biais d'une notification visible sur nos Services, par e-mail ou par tout autre moyen que nous jugeons approprié. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cet avis pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
11. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE NOTICE ?
Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, vous pouvez nous contacter par e-mail à arnaud.chevalier@neurowaste.com ou par d'autres moyens décrits dans la section Contact ci-dessous.
12. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET ?
Selon les lois applicables dans votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons à votre sujet, de modifier ces informations ou de les supprimer. Pour demander la consultation, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez visiter : arnaud.chevalier@neurowaste.com.
Cette politique de confidentialité a été créée à l'aide du générateur de politiques de confidentialité de Termly.
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PRIVACY POLICY
Last updated February 28, 2024
This privacy notice for Neurowaste SAS ('we', 'us', or 'our'), describes how and why we might collect, store, use, and/or share ('process') your information when you use our services ('Services'), such as when you:Visit our website at https://www.neurowaste.com/, or any website of ours that links to this privacy notice
Download and use our mobile application (Neurowaste PRO), or any other application of ours that links to this privacy noticeEngage with us in other related ways, including any sales, marketing, or events
Questions or concerns? Reading this privacy notice will help you understand your privacy rights and choices. If you do not agree with our policies and practices, please do not use our Services. If you still have any questions or concerns, please contact us at arnaud.chevalier@neurowaste.com.
SUMMARY OF KEY POINTS
This summary provides key points from our privacy notice, but you can find out more details about any of these topics by clicking the link following each key point or by using our table of contents below to find the section you are looking for.What personal information do we process? When you visit, use, or navigate our Services, we may process personal information depending on how you interact with us and the Services, the choices you make, and the products and features you use. Learn more about personal information you disclose to us.Do we process any sensitive personal information? We do not process sensitive personal information.Do we receive any information from third parties? We do not receive any information from third parties.How do we process your information? We process your information to provide, improve, and administer our Services, communicate with you, for security and fraud prevention, and to comply with law. We may also process your information for other purposes with your consent. We process your information only when we have a valid legal reason to do so. Learn more about how we process your information.In what situations and with which types of parties do we share personal information? We may share information in specific situations and with specific categories of third parties. Learn more about when and with whom we share your personal information.How do we keep your information safe? We have organisational and technical processes and procedures in place to protect your personal information. However, no electronic transmission over the internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorised third parties will not be able to defeat our security and improperly collect, access, steal, or modify your information. Learn more about how we keep your information safe.What are your rights? Depending on where you are located geographically, the applicable privacy law may mean you have certain rights regarding your personal information. Learn more about your privacy rights.How do you exercise your rights? The easiest way to exercise your rights is by visiting arnaud.chevalier@neurowaste.com, or by contacting us. We will consider and act upon any request in accordance with applicable data protection laws.Want to learn more about what we do with any information we collect? Review the privacy notice in full.
TABLE OF CONTENTS
1. WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?
2. HOW DO WE PROCESS YOUR INFORMATION?
3. WHAT LEGAL BASES DO WE RELY ON TO PROCESS YOUR PERSONAL INFORMATION?
4. WHEN AND WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION?
5. HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?
6. HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SAFE?
7. DO WE COLLECT INFORMATION FROM MINORS?
8. WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?
9. CONTROLS FOR DO-NOT-TRACK FEATURES
10. DO WE MAKE UPDATES TO THIS NOTICE?
11. HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?
12. HOW CAN YOU REVIEW, UPDATE, OR DELETE THE DATA WE COLLECT FROM YOU?
1. WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?
Personal information you disclose to usIn Short: We collect personal information that you provide to us.We collect personal information that you voluntarily provide to us when you express an interest in obtaining information about us or our products and Services, when you participate in activities on the Services, or otherwise when you contact us.Personal Information Provided by You. The personal information that we collect depends on the context of your interactions with us and the Services, the choices you make, and the products and features you use. The personal information we collect may include the following:
names
phone numbers
email addresses
job titles
usernames
passwords
images
Sensitive Information. We do not process sensitive information.Application Data. If you use our application(s), we also may collect the following information if you choose to provide us with access or permission:
Geolocation Information. We may request access or permission to track location-based information from your mobile device, either continuously or while you are using our mobile application(s), to provide certain location-based services. If you wish to change our access or permissions, you may do so in your device's settings.
Mobile Device Access. We may request access or permission to certain features from your mobile device, including your mobile device's camera, sensors, and other features. If you wish to change our access or permissions, you may do so in your device's settings.
Mobile Device Data. We automatically collect device information (such as your mobile device ID, model, and manufacturer), operating system, version information and system configuration information, device and application identification numbers, browser type and version, hardware model Internet service provider and/or mobile carrier, and Internet Protocol (IP) address (or proxy server). If you are using our application(s), we may also collect information about the phone network associated with your mobile device, your mobile device’s operating system or platform, the type of mobile device you use, your mobile device’s unique device ID, and information about the features of our application(s) you accessed.
Push Notifications. We may request to send you push notifications regarding your account or certain features of the application(s). If you wish to opt out from receiving these types of communications, you may turn them off in your device's settings.
This information is primarily needed to maintain the security and operation of our application(s), for troubleshooting, and for our internal analytics and reporting purposes.All personal information that you provide to us must be true, complete, and accurate, and you must notify us of any changes to such personal information.Information automatically collectedIn Short: Some information — such as your Internet Protocol (IP) address and/or browser and device characteristics — is collected automatically when you visit our Services.We automatically collect certain information when you visit, use, or navigate the Services. This information does not reveal your specific identity (like your name or contact information) but may include device and usage information, such as your IP address, browser and device characteristics, operating system, language preferences, referring URLs, device name, country, location, information about how and when you use our Services, and other technical information. This information is primarily needed to maintain the security and operation of our Services, and for our internal analytics and reporting purposes.The information we collect includes:
Log and Usage Data. Log and usage data is service-related, diagnostic, usage, and performance information our servers automatically collect when you access or use our Services and which we record in log files. Depending on how you interact with us, this log data may include your IP address, device information, browser type, and settings and information about your activity in the Services (such as the date/time stamps associated with your usage, pages and files viewed, searches, and other actions you take such as which features you use), device event information (such as system activity, error reports (sometimes called 'crash dumps'), and hardware settings).
Device Data. We collect device data such as information about your computer, phone, tablet, or other device you use to access the Services. Depending on the device used, this device data may include information such as your IP address (or proxy server), device and application identification numbers, location, browser type, hardware model, Internet service provider and/or mobile carrier, operating system, and system configuration information.
Location Data. We collect location data such as information about your device's location, which can be either precise or imprecise. How much information we collect depends on the type and settings of the device you use to access the Services. For example, we may use GPS and other technologies to collect geolocation data that tells us your current location (based on your IP address). You can opt out of allowing us to collect this information either by refusing access to the information or by disabling your Location setting on your device. However, if you choose to opt out, you may not be able to use certain aspects of the Services.
2. HOW DO WE PROCESS YOUR INFORMATION?
In Short: We process your information to provide, improve, and administer our Services, communicate with you, for security and fraud prevention, and to comply with law. We may also process your information for other purposes with your consent.We process your personal information for a variety of reasons, depending on how you interact with our Services, including:
To save or protect an individual's vital interest. We may process your information when necessary to save or protect an individual’s vital interest, such as to prevent harm.
3. WHAT LEGAL BASES DO WE RELY ON TO PROCESS YOUR INFORMATION?
In Short: We only process your personal information when we believe it is necessary and we have a valid legal reason (i.e. legal basis) to do so under applicable law, like with your consent, to comply with laws, to provide you with services to enter into or fulfil our contractual obligations, to protect your rights, or to fulfil our legitimate business interests.The General Data Protection Regulation (GDPR) and UK GDPR require us to explain the valid legal bases we rely on in order to process your personal information. As such, we may rely on the following legal bases to process your personal information:
Consent. We may process your information if you have given us permission (i.e. consent) to use your personal information for a specific purpose. You can withdraw your consent at any time. Learn more about withdrawing your consent.
Legal Obligations. We may process your information where we believe it is necessary for compliance with our legal obligations, such as to cooperate with a law enforcement body or regulatory agency, exercise or defend our legal rights, or disclose your information as evidence in litigation in which we are involved.
Vital Interests. We may process your information where we believe it is necessary to protect your vital interests or the vital interests of a third party, such as situations involving potential threats to the safety of any person.
In legal terms, we are generally the 'data controller' under European data protection laws of the personal information described in this privacy notice, since we determine the means and/or purposes of the data processing we perform. This privacy notice does not apply to the personal information we process as a 'data processor' on behalf of our customers. In those situations, the customer that we provide services to and with whom we have entered into a data processing agreement is the 'data controller' responsible for your personal information, and we merely process your information on their behalf in accordance with your instructions. If you want to know more about our customers' privacy practices, you should read their privacy policies and direct any questions you have to them.
4. WHEN AND WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION?
In Short: We may share information in specific situations described in this section and/or with the following categories of third parties.Vendors, Consultants, and Other Third-Party Service Providers. We may share your data with third-party vendors, service providers, contractors, or agents ('third parties') who perform services for us or on our behalf and require access to such information to do that work. We have contracts in place with our third parties, which are designed to help safeguard your personal information. This means that they cannot do anything with your personal information unless we have instructed them to do it. They will also not share your personal information with any organisation apart from us. They also commit to protect the data they hold on our behalf and to retain it for the period we instruct. The categories of third parties we may share personal information with are as follows:
Performance Monitoring Tools
Data Analytics ServicesWe also may need to share your personal information in the following situations:
Business Transfers. We may share or transfer your information in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of company assets, financing, or acquisition of all or a portion of our business to another company.
When we use Google Analytics. We may share your information with Google Analytics to track and analyze the use of the Services. To opt out of being tracked by Google Analytics across the Services, visit https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. For more information on the privacy practices of Google, please visit the Google Privacy & Terms page.
5. HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?
In Short: We keep your information for as long as necessary to fulfil the purposes outlined in this privacy notice unless otherwise required by law.We will only keep your personal information for as long as it is necessary for the purposes set out in this privacy notice, unless a longer retention period is required or permitted by law (such as tax, accounting, or other legal requirements).When we have no ongoing legitimate business need to process your personal information, we will either delete or anonymise such information, or, if this is not possible (for example, because your personal information has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until deletion is possible.
6. HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SAFE?
In Short: We aim to protect your personal information through a system of organisational and technical security measures.We have implemented appropriate and reasonable technical and organisational security measures designed to protect the security of any personal information we process. However, despite our safeguards and efforts to secure your information, no electronic transmission over the Internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorised third parties will not be able to defeat our security and improperly collect, access, steal, or modify your information. Although we will do our best to protect your personal information, transmission of personal information to and from our Services is at your own risk. You should only access the Services within a secure environment.
7. DO WE COLLECT INFORMATION FROM MINORS?
In Short: We do not knowingly collect data from or market to children under 18 years of age.We do not knowingly solicit data from or market to children under 18 years of age. By using the Services, you represent that you are at least 18 or that you are the parent or guardian of such a minor and consent to such minor dependent’s use of the Services. If we learn that personal information from users less than 18 years of age has been collected, we will deactivate the account and take reasonable measures to promptly delete such data from our records. If you become aware of any data we may have collected from children under age 18, please contact us at arnaud.chevalier@neurowaste.com.
8. WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?
In Short: In some regions, such as the European Economic Area (EEA), United Kingdom (UK), and Switzerland, you have rights that allow you greater access to and control over your personal information. You may review, change, or terminate your account at any time.In some regions (like the EEA, UK, and Switzerland), you have certain rights under applicable data protection laws. These may include the right (i) to request access and obtain a copy of your personal information, (ii) to request rectification or erasure; (iii) to restrict the processing of your personal information; (iv) if applicable, to data portability; and (v) not to be subject to automated decision-making. In certain circumstances, you may also have the right to object to the processing of your personal information. You can make such a request by contacting us by using the contact details provided in the section 'HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?' below.We will consider and act upon any request in accordance with applicable data protection laws.
If you are located in the EEA or UK and you believe we are unlawfully processing your personal information, you also have the right to complain to your Member State data protection authority or UK data protection authority.If you are located in Switzerland, you may contact the Federal Data Protection and Information Commissioner.Withdrawing your consent: If we are relying on your consent to process your personal information, you have the right to withdraw your consent at any time. You can withdraw your consent at any time by contacting us by using the contact details provided in the section 'HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?' below.However, please note that this will not affect the lawfulness of the processing before its withdrawal nor, will it affect the processing of your personal information conducted in reliance on lawful processing grounds other than consent.If you have questions or comments about your privacy rights, you may email us at arnaud.chevalier@neurowaste.com.
9. CONTROLS FOR DO-NOT-TRACK FEATURES
Most web browsers and some mobile operating systems and mobile applications include a Do-Not-Track ('DNT') feature or setting you can activate to signal your privacy preference not to have data about your online browsing activities monitored and collected. At this stage no uniform technology standard for recognising and implementing DNT signals has been finalised. As such, we do not currently respond to DNT browser signals or any other mechanism that automatically communicates your choice not to be tracked online. If a standard for online tracking is adopted that we must follow in the future, we will inform you about that practice in a revised version of this privacy notice.
10. DO WE MAKE UPDATES TO THIS NOTICE?
In Short: Yes, we will update this notice as necessary to stay compliant with relevant laws.We may update this privacy notice from time to time. The updated version will be indicated by an updated 'Revised' date and the updated version will be effective as soon as it is accessible. If we make material changes to this privacy notice, we may notify you either by prominently posting a notice of such changes or by directly sending you a notification. We encourage you to review this privacy notice frequently to be informed of how we are protecting your information.
11. HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?
If you have questions or comments about this notice, you may contact our Data Protection Officer (DPO), Arnaud Chevalier, by email at arnaud.chevalier@neurowaste.com, or contact us by post at:Neurowaste SAS
Arnaud Chevalier
3 rue Joliot Curie
Gif-sur-Yvette 91190
FranceIf you are a resident in the European Economic Area or Switzerland, we are the 'data controller' of your personal information. We have appointed Arnaud Chevalier to be our representative in the EEA and Switzerland. You can contact them directly regarding our processing of your information, by email at arnaud.chevalier@neurowaste.com, by visiting https://www.neurowaste.com/#Nouscontacter, or by post to:3 rue Joliot Curie
Gif-sur-Yvette 91190 France
12. HOW CAN YOU REVIEW, UPDATE, OR DELETE THE DATA WE COLLECT FROM YOU?
Based on the applicable laws of your country, you may have the right to request access to the personal information we collect from you, change that information, or delete it. To request to review, update, or delete your personal information, please visit: arnaud.chevalier@neurowaste.com.
This privacy policy was created using Termly's Privacy Policy Generator.
PRIVACY POLICY
Last updated February 28, 2024
This privacy notice for Neurowaste SAS ('we', 'us', or 'our'), describes how and why we might collect, store, use, and/or share ('process') your information when you use our services ('Services'), such as when you:Visit our website at https://www.neurowaste.com/, or any website of ours that links to this privacy notice
Download and use our mobile application (Neurowaste PRO), or any other application of ours that links to this privacy noticeEngage with us in other related ways, including any sales, marketing, or events
Questions or concerns? Reading this privacy notice will help you understand your privacy rights and choices. If you do not agree with our policies and practices, please do not use our Services. If you still have any questions or concerns, please contact us at arnaud.chevalier@neurowaste.com.
SUMMARY OF KEY POINTS
This summary provides key points from our privacy notice, but you can find out more details about any of these topics by clicking the link following each key point or by using our table of contents below to find the section you are looking for.What personal information do we process? When you visit, use, or navigate our Services, we may process personal information depending on how you interact with us and the Services, the choices you make, and the products and features you use. Learn more about personal information you disclose to us.Do we process any sensitive personal information? We do not process sensitive personal information.Do we receive any information from third parties? We do not receive any information from third parties.How do we process your information? We process your information to provide, improve, and administer our Services, communicate with you, for security and fraud prevention, and to comply with law. We may also process your information for other purposes with your consent. We process your information only when we have a valid legal reason to do so. Learn more about how we process your information.In what situations and with which types of parties do we share personal information? We may share information in specific situations and with specific categories of third parties. Learn more about when and with whom we share your personal information.How do we keep your information safe? We have organisational and technical processes and procedures in place to protect your personal information. However, no electronic transmission over the internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorised third parties will not be able to defeat our security and improperly collect, access, steal, or modify your information. Learn more about how we keep your information safe.What are your rights? Depending on where you are located geographically, the applicable privacy law may mean you have certain rights regarding your personal information. Learn more about your privacy rights.How do you exercise your rights? The easiest way to exercise your rights is by visiting arnaud.chevalier@neurowaste.com, or by contacting us. We will consider and act upon any request in accordance with applicable data protection laws.Want to learn more about what we do with any information we collect? Review the privacy notice in full.
TABLE OF CONTENTS
1. WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?
2. HOW DO WE PROCESS YOUR INFORMATION?
3. WHAT LEGAL BASES DO WE RELY ON TO PROCESS YOUR PERSONAL INFORMATION?
4. WHEN AND WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION?
5. HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?
6. HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SAFE?
7. DO WE COLLECT INFORMATION FROM MINORS?
8. WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?
9. CONTROLS FOR DO-NOT-TRACK FEATURES
10. DO WE MAKE UPDATES TO THIS NOTICE?
11. HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?
12. HOW CAN YOU REVIEW, UPDATE, OR DELETE THE DATA WE COLLECT FROM YOU?
1. WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?
Personal information you disclose to usIn Short: We collect personal information that you provide to us.We collect personal information that you voluntarily provide to us when you express an interest in obtaining information about us or our products and Services, when you participate in activities on the Services, or otherwise when you contact us.Personal Information Provided by You. The personal information that we collect depends on the context of your interactions with us and the Services, the choices you make, and the products and features you use. The personal information we collect may include the following:
names
phone numbers
email addresses
job titles
usernames
passwords
images
Sensitive Information. We do not process sensitive information.Application Data. If you use our application(s), we also may collect the following information if you choose to provide us with access or permission:
Geolocation Information. We may request access or permission to track location-based information from your mobile device, either continuously or while you are using our mobile application(s), to provide certain location-based services. If you wish to change our access or permissions, you may do so in your device's settings.
Mobile Device Access. We may request access or permission to certain features from your mobile device, including your mobile device's camera, sensors, and other features. If you wish to change our access or permissions, you may do so in your device's settings.
Mobile Device Data. We automatically collect device information (such as your mobile device ID, model, and manufacturer), operating system, version information and system configuration information, device and application identification numbers, browser type and version, hardware model Internet service provider and/or mobile carrier, and Internet Protocol (IP) address (or proxy server). If you are using our application(s), we may also collect information about the phone network associated with your mobile device, your mobile device’s operating system or platform, the type of mobile device you use, your mobile device’s unique device ID, and information about the features of our application(s) you accessed.
Push Notifications. We may request to send you push notifications regarding your account or certain features of the application(s). If you wish to opt out from receiving these types of communications, you may turn them off in your device's settings.
This information is primarily needed to maintain the security and operation of our application(s), for troubleshooting, and for our internal analytics and reporting purposes.All personal information that you provide to us must be true, complete, and accurate, and you must notify us of any changes to such personal information.Information automatically collectedIn Short: Some information — such as your Internet Protocol (IP) address and/or browser and device characteristics — is collected automatically when you visit our Services.We automatically collect certain information when you visit, use, or navigate the Services. This information does not reveal your specific identity (like your name or contact information) but may include device and usage information, such as your IP address, browser and device characteristics, operating system, language preferences, referring URLs, device name, country, location, information about how and when you use our Services, and other technical information. This information is primarily needed to maintain the security and operation of our Services, and for our internal analytics and reporting purposes.The information we collect includes:
Log and Usage Data. Log and usage data is service-related, diagnostic, usage, and performance information our servers automatically collect when you access or use our Services and which we record in log files. Depending on how you interact with us, this log data may include your IP address, device information, browser type, and settings and information about your activity in the Services (such as the date/time stamps associated with your usage, pages and files viewed, searches, and other actions you take such as which features you use), device event information (such as system activity, error reports (sometimes called 'crash dumps'), and hardware settings).
Device Data. We collect device data such as information about your computer, phone, tablet, or other device you use to access the Services. Depending on the device used, this device data may include information such as your IP address (or proxy server), device and application identification numbers, location, browser type, hardware model, Internet service provider and/or mobile carrier, operating system, and system configuration information.
Location Data. We collect location data such as information about your device's location, which can be either precise or imprecise. How much information we collect depends on the type and settings of the device you use to access the Services. For example, we may use GPS and other technologies to collect geolocation data that tells us your current location (based on your IP address). You can opt out of allowing us to collect this information either by refusing access to the information or by disabling your Location setting on your device. However, if you choose to opt out, you may not be able to use certain aspects of the Services.
2. HOW DO WE PROCESS YOUR INFORMATION?
In Short: We process your information to provide, improve, and administer our Services, communicate with you, for security and fraud prevention, and to comply with law. We may also process your information for other purposes with your consent.We process your personal information for a variety of reasons, depending on how you interact with our Services, including:
To save or protect an individual's vital interest. We may process your information when necessary to save or protect an individual’s vital interest, such as to prevent harm.
3. WHAT LEGAL BASES DO WE RELY ON TO PROCESS YOUR INFORMATION?
In Short: We only process your personal information when we believe it is necessary and we have a valid legal reason (i.e. legal basis) to do so under applicable law, like with your consent, to comply with laws, to provide you with services to enter into or fulfil our contractual obligations, to protect your rights, or to fulfil our legitimate business interests.The General Data Protection Regulation (GDPR) and UK GDPR require us to explain the valid legal bases we rely on in order to process your personal information. As such, we may rely on the following legal bases to process your personal information:
Consent. We may process your information if you have given us permission (i.e. consent) to use your personal information for a specific purpose. You can withdraw your consent at any time. Learn more about withdrawing your consent.
Legal Obligations. We may process your information where we believe it is necessary for compliance with our legal obligations, such as to cooperate with a law enforcement body or regulatory agency, exercise or defend our legal rights, or disclose your information as evidence in litigation in which we are involved.
Vital Interests. We may process your information where we believe it is necessary to protect your vital interests or the vital interests of a third party, such as situations involving potential threats to the safety of any person.
In legal terms, we are generally the 'data controller' under European data protection laws of the personal information described in this privacy notice, since we determine the means and/or purposes of the data processing we perform. This privacy notice does not apply to the personal information we process as a 'data processor' on behalf of our customers. In those situations, the customer that we provide services to and with whom we have entered into a data processing agreement is the 'data controller' responsible for your personal information, and we merely process your information on their behalf in accordance with your instructions. If you want to know more about our customers' privacy practices, you should read their privacy policies and direct any questions you have to them.
4. WHEN AND WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION?
In Short: We may share information in specific situations described in this section and/or with the following categories of third parties.Vendors, Consultants, and Other Third-Party Service Providers. We may share your data with third-party vendors, service providers, contractors, or agents ('third parties') who perform services for us or on our behalf and require access to such information to do that work. We have contracts in place with our third parties, which are designed to help safeguard your personal information. This means that they cannot do anything with your personal information unless we have instructed them to do it. They will also not share your personal information with any organisation apart from us. They also commit to protect the data they hold on our behalf and to retain it for the period we instruct. The categories of third parties we may share personal information with are as follows:
Performance Monitoring Tools
Data Analytics ServicesWe also may need to share your personal information in the following situations:
Business Transfers. We may share or transfer your information in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of company assets, financing, or acquisition of all or a portion of our business to another company.
When we use Google Analytics. We may share your information with Google Analytics to track and analyze the use of the Services. To opt out of being tracked by Google Analytics across the Services, visit https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. For more information on the privacy practices of Google, please visit the Google Privacy & Terms page.
5. HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?
In Short: We keep your information for as long as necessary to fulfil the purposes outlined in this privacy notice unless otherwise required by law.We will only keep your personal information for as long as it is necessary for the purposes set out in this privacy notice, unless a longer retention period is required or permitted by law (such as tax, accounting, or other legal requirements).When we have no ongoing legitimate business need to process your personal information, we will either delete or anonymise such information, or, if this is not possible (for example, because your personal information has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until deletion is possible.
6. HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SAFE?
In Short: We aim to protect your personal information through a system of organisational and technical security measures.We have implemented appropriate and reasonable technical and organisational security measures designed to protect the security of any personal information we process. However, despite our safeguards and efforts to secure your information, no electronic transmission over the Internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorised third parties will not be able to defeat our security and improperly collect, access, steal, or modify your information. Although we will do our best to protect your personal information, transmission of personal information to and from our Services is at your own risk. You should only access the Services within a secure environment.
7. DO WE COLLECT INFORMATION FROM MINORS?
In Short: We do not knowingly collect data from or market to children under 18 years of age.We do not knowingly solicit data from or market to children under 18 years of age. By using the Services, you represent that you are at least 18 or that you are the parent or guardian of such a minor and consent to such minor dependent’s use of the Services. If we learn that personal information from users less than 18 years of age has been collected, we will deactivate the account and take reasonable measures to promptly delete such data from our records. If you become aware of any data we may have collected from children under age 18, please contact us at arnaud.chevalier@neurowaste.com.
8. WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?
In Short: In some regions, such as the European Economic Area (EEA), United Kingdom (UK), and Switzerland, you have rights that allow you greater access to and control over your personal information. You may review, change, or terminate your account at any time.In some regions (like the EEA, UK, and Switzerland), you have certain rights under applicable data protection laws. These may include the right (i) to request access and obtain a copy of your personal information, (ii) to request rectification or erasure; (iii) to restrict the processing of your personal information; (iv) if applicable, to data portability; and (v) not to be subject to automated decision-making. In certain circumstances, you may also have the right to object to the processing of your personal information. You can make such a request by contacting us by using the contact details provided in the section 'HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?' below.We will consider and act upon any request in accordance with applicable data protection laws.
If you are located in the EEA or UK and you believe we are unlawfully processing your personal information, you also have the right to complain to your Member State data protection authority or UK data protection authority.If you are located in Switzerland, you may contact the Federal Data Protection and Information Commissioner.Withdrawing your consent: If we are relying on your consent to process your personal information, you have the right to withdraw your consent at any time. You can withdraw your consent at any time by contacting us by using the contact details provided in the section 'HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?' below.However, please note that this will not affect the lawfulness of the processing before its withdrawal nor, will it affect the processing of your personal information conducted in reliance on lawful processing grounds other than consent.If you have questions or comments about your privacy rights, you may email us at arnaud.chevalier@neurowaste.com.
9. CONTROLS FOR DO-NOT-TRACK FEATURES
Most web browsers and some mobile operating systems and mobile applications include a Do-Not-Track ('DNT') feature or setting you can activate to signal your privacy preference not to have data about your online browsing activities monitored and collected. At this stage no uniform technology standard for recognising and implementing DNT signals has been finalised. As such, we do not currently respond to DNT browser signals or any other mechanism that automatically communicates your choice not to be tracked online. If a standard for online tracking is adopted that we must follow in the future, we will inform you about that practice in a revised version of this privacy notice.
10. DO WE MAKE UPDATES TO THIS NOTICE?
In Short: Yes, we will update this notice as necessary to stay compliant with relevant laws.We may update this privacy notice from time to time. The updated version will be indicated by an updated 'Revised' date and the updated version will be effective as soon as it is accessible. If we make material changes to this privacy notice, we may notify you either by prominently posting a notice of such changes or by directly sending you a notification. We encourage you to review this privacy notice frequently to be informed of how we are protecting your information.
11. HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?
If you have questions or comments about this notice, you may contact our Data Protection Officer (DPO), Arnaud Chevalier, by email at arnaud.chevalier@neurowaste.com, or contact us by post at:Neurowaste SAS
Arnaud Chevalier
3 rue Joliot Curie
Gif-sur-Yvette 91190
FranceIf you are a resident in the European Economic Area or Switzerland, we are the 'data controller' of your personal information. We have appointed Arnaud Chevalier to be our representative in the EEA and Switzerland. You can contact them directly regarding our processing of your information, by email at arnaud.chevalier@neurowaste.com, by visiting https://www.neurowaste.com/#Nouscontacter, or by post to:3 rue Joliot Curie
Gif-sur-Yvette 91190 France
12. HOW CAN YOU REVIEW, UPDATE, OR DELETE THE DATA WE COLLECT FROM YOU?
Based on the applicable laws of your country, you may have the right to request access to the personal information we collect from you, change that information, or delete it. To request to review, update, or delete your personal information, please visit: arnaud.chevalier@neurowaste.com.
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